MEB - Garantie
B2B Garantieinformationen von MOTOR-ELEKTRIK BVS GMBH
Allgemeine Garantiebedingungen
Für alle Geschäftskunden gelten differenzierte Garantiebedingungen – abhängig von der jeweiligen Produktkategorie.
Produktkategorien
Neuware
Auf alle neuen Produkte gewähren wir eine standardmäßige Garantie von 24 Monaten.
Reparierte Altteile
Für reparierte Altteile gilt eine 12-monatige Garantie, sofern nichts anderes vereinbart wurde.
Tauschprodukte Gebraucht
Bei gebrauchten Tauschprodukten beträgt die Garantiezeit 6 Monate.
Aufgearbeitete Gebrauchtware
Auch aufgearbeitete, gebrauchte Produkte sind mit 12 Monaten Garantie abgesichert, wenn nicht anders angegeben.
Garantieausschlüsse
Keine Garantie übernehmen wir bei unsachgemäßer Verwendung, natürlichem Verschleiß oder eigenmächtigen Eingriffen ohne unsere Zustimmung.
Garantieabwicklung
Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice zur Anforderung einer RMA-Nummer (Return Merchandise Authorization). Diese ist Voraussetzung für die Bearbeitung Ihrer Reklamation.
Kontakt
Bei Fragen zur Garantie erreichen Sie uns telefonisch unter +49 37204 50090 oder per E-Mail an info@motor-elektrik-bvs.de.